Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 29.04.2026
Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar
Satıcı: HİERA
Adres: Van, Türkiye
E-posta: info@hiera.coo
Alıcı: Sipariş formunda belirtilen kişi.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Ürün Bilgileri
Ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme bilgileri sipariş sayfasında belirtilmektedir.
4. Teslimat
Ürünler, sipariş onayından itibaren en geç 30 gün içinde teslim edilir. Kargo süresi bölgeye göre değişiklik gösterebilir.
5. Cayma ve Değişim Hakkı
Tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. HİERA olarak ürün iadesi yerine değişim politikası uygulamaktayız. Değişim koşulları için Değişim Politikamızı inceleyiniz.
Hijyen ürünleri, iç giyim, mayo ve ambalajı açılmış kozmetik ürünlerde değişim kabul edilmez.